«Сільпо» приділяє особливу увагу турботі про ветеранів та мобілізованих працівників, підтримуючи їх на кожному етапі служби та повернення до цивільного життя.
Мережа супермаркетів відкрила новий структурний підрозділ, який займається питаннями ветеранів та впроваджує зміни у цьому напрямку. А щоб кросфункціональні зв’язки були міцними, об’єднали в робочі групи ідейних натхненників з усіх підрозділів і назвали проєкт «Гефест». Очолив напрямок один із Сміливовершників, тож компанія на 100 % керується принципом: «Нічого для ветеранів без ветеранів».
Для того, щоб Сміливовершники відчували постійно залученість і підтримку від бізнесу, зусилля «Сільпо» зосереджені на кількох ключових напрямках:
- Онбординг та перекваліфікація Сміливовершників: «Сільпо» створює індивідуальні програми, щоб кожен ветеран міг легко повернутися до звичних обов’язків або освоїти нові навички та професії..
- Інтерактивні курси для керівників і HR: проведення спеціалізованих навчальних програм, що допомагають керівникам і HR-спеціалістам краще розуміти потреби ветеранів та ефективно підтримувати їх на всіх етапах адаптації.
- Серія вебінарів та відео з військовим психологом: організація вебінарів та підготовка відеоматеріалів, які допомагають ветеранам і колективам долати виклики та складнощі адаптації.
- Навігатор завдань для HR: розробка детальних чек-листів та надання підтримки у форматі 1:1 з координатором проєкту, щоб ефективно інтегрувати ветеранів у колектив.
- Інклюзивні магазини та робочі місця: активна робота над оновленням операційних стандартів та планів будівництва для створення інклюзивних робочих місць.
Окремо від початку роботи проєкту реалізована комплексна система мотивації та підтримки для Сміливовершників та їхніх рідних: ця програма охоплює всі аспекти життя українських героїв та їхніх сімей:
- Фінансова допомога: збереження виплат для мобілізованих співробітників, надання допомоги в забезпеченні амуніцією та запровадження систему цільової матеріальної допомоги.
- Відновлення та відпочинок: медичний чекап після повернення зі служби, додаткова відпустка, окремі пільгові місця для сімейного відпочинкута участь у програмах емоційного відновлення.
- Фізичне та ментальне здоров’я: індивідуальне медичне страхування, яке покриває всі витрати, включаючи активні бойові ризики, психологічну підтримку та коучинг, ризикове страхування життя, компенсація та вигідні пропозиції на спортивні заняття, а також чекап здоров’я після служби.
- Юридична та адміністративна допомога: юридичні консультації та підтримка від Штабу підтримки «Сільпо».
- Визнання та вдячність: піклування про те, щоб Сміливовершники і їхні рідні отримували подарунки на свята та відчували вдячність за їхній вклад.
І підкріплює всю роботу комунікаційний напрям, який допомагає підтримувати зв’язок і бути поряд зі Сміливовершниками на всіх етапах служби й адаптації. «Сільпо» регулярно проводить онлайн-консультації з фахівцями, створюємо прості й корисні гайди з відповідями на актуальні питання, а також організовує живі ефіри, де експерти діляться своїм досвідом та порадами.
Щоб висловити вдячність та підтримку нашим героям, компанія активно займається волонтерством, збирає кошти для потреб ЗСУ, проводить хвилини мовчання у магазинах по всій Україні та створили спеціальний Портал Пам’яті, на якому зберігаються історії та імена тих, кому ми щиро завдячуємо своїм спокоєм.
«Сільпо» надихається Сміливовершниками та продовжує вдосконалюватись з кожним днем, тому поділилася історією Сміливовершника-охоронника, який завдяки бойовому досвіду та чітким діям допоміг зберегти життя Перевершників розподільчого центру в Чубинському.
20 грудня 2024 року під час шахедного обстрілу було знищено один із розподільчих центрів «Сільпо» в с. Чубинське. Для компанії ця подія стала великим потрясінням, адже саме тоді команда Перевершників щойно заступила на зміну. Проте вже за кілька хвилин дізналися, що всі живі та неушкоджені завдяки оперативним діям охоронника-ветерана. Він швидко зреагував в критичній ситуації та організував перехід колег у безпечне місце, чим зберіг життя всіх співробітників. Завдяки своїй рішучості та правильним діям в стресових ситуаціях, він зміг зберегти найдорожче — людські життя.
Саме такі приклади мотивують ще активніше працювати з ветеранами й відкривати нові можливості для співпраці.