Мережа ресторанів скасувала ребрендинг через критику Трампа
Американська мережа ресторанів Cracker Barrel відмовилася від планів запровадити новий логотип після бурхливої реакції громадськості.
«Ми дякуємо нашим гостям за те, що ви поділилися своїми думками та любов’ю до Cracker Barrel. Ми обіцяли вислухати вас, і ми це зробили. Наш новий логотип зникає, а Дядечко Гершел залишається», — йдеться в повідомленні компанії в соціальних мережах.
Cracker Barrel зазнала критики після того, як мережа представила сучасну версію свого логотипу, в якій прибрали зображення чоловіка в комбінезоні.
Президент США Дональд Трамп, який був серед тих, хто критикував ребрендинг, привітав це рішення, сказавши: «Вітаємо Cracker Barrel з поверненням до старого логотипу. Всі ваші шанувальники дуже це цінують».
Ребрендинг викликав обурення через те, що компанія, відома своєю домашньою кухнею у південному стилі та ностальгічною атмосферою, відмовляється від своїх коренів.
Тоді Трамп закликав бренд повернутися до старого логотипу, «визнати помилку на основі реакції клієнтів (остаточного опитування) і керувати компанією краще, ніж будь-коли раніше». Він сказав, що мережа «отримала безкоштовну рекламу на мільярд доларів, якщо правильно розіграє свої карти», додавши: «Зробіть Cracker Barrel знову ПЕРЕМОЖЦЕМ».
Девід Джонсон, генеральний директор брендингового агентства Strategic Vision PR Group, сказав CBS, що ребрендинг був «провалом»: «Вони зробили помилку, пішовши проти історії свого бренду, якою був старий логотип, що відображав південну, примхливу атмосферу в магазинах».
