Після того, як Monobank видалив російську мову зі свого інтерфейсу, деякі клієнти обурилися таким вчинком.
Одна із таких клієнток повідомила у своєму Instagram про те, що йде з банку через його нову політику і назвала його дії «глупостью». Розгнівані українці назвали свій вихід з банку «Прощавай Монобанк».
Олег Гороховський дав відповідь цим клієнтам у гумористичній формі і сказав, що йому їх шкода:
Нещодавно один клієнт написав під минулим дописом Гороховського у Facebook: «У вас стало забагато політики. Іду в інший банк». Він назвав війну політикою та вважає позицію банка недоречною для фінансистів.
«Ось ще трохи «політики» – виявили, що іноді клієнти намагаються поповнити свої карти в моно з карток російських банків або карток платіжної системи «мыр» – спеціально для таких випадків ми приготували таку сторінку з відмовою. Чи не забагато політики зараз?» – написав Олег Гороховський і представив нововведення банку.