Threads запускает live-чаты: чем это полезно для брендов
Threads готовится добавить еще один инструмент для отслеживания событий и дискуссий. Это live-чаты, похожие на те, что уже есть в Instagram и Messenger — Broadcast Channels.
О нововведениях рассказал руководитель Threads Коннор Хейз на фестивале Coachella. По его словам, новая функция появится в приложении в течение ближайших недель.
Broadcast Channels от Meta — это формат, позволяющий следить за обновлениями от креаторов и брендов в режиме только для чтения.

Новая функция Threads пойдет чуть дальше. Пользователи смогут создавать live-чаты, добавлять несколько сообщений, которые будут публиковать сообщения, а другие подписываться, читать и взаимодействовать с чатом, но без возможности писать самостоятельно. Фактически это будет выглядеть как групповой чат, за которым могут наблюдать подписчики.
Идея состоит в том, чтобы сделать Threads еще более удобным для обсуждения. А их там в последнее время ой как много. И коммуникацию Maslotom обсуждали, и об итальянце Рокко неслось, и даже из сообщения Lidl запустили волну мемов:)
Но вернемся к чатам. Поскольку серия постов в фильме не всегда поддерживает динамику живого разговора, теперь будет возможность направить разговор, куда нужно.
К примеру, во время больших событий пользователи смогут подписаться на чат конкретного креатора и получать все обновления в одном месте, вместо того чтобы постоянно обновлять ленту или профиль.
Раньше схожую функцию выполняли хештеги, но со временем их перегрузил спам и нерелевантный контент. А вот новый подход может помочь избежать этого и обсудить более качественными.
Но и не без рисков. Чем меньше участников, тем меньше интерактива. Все будет зависеть от того, как интересно креаторы смогут вести такие чаты и держать внимание аудитории.
Какие возможности открывает перед брендами и маркетологами новая функция Threads
- Более качественного коннекта с ЦА. Запуски продуктов, инвенты или даже заделки бренда можно переместить в отдельный live-чат, где собрана вся полезная информация.
- Долгое содержание внимания. Если пользователь добавился в чат, он уже заинтересован в бренде, поэтому там сообщение больше шансов быть прочитанным, а не потерянным где-то в ленте.
- Контроль над нарративом. В отличие от открытых обсуждений, в live-чатах ограничен круг авторов, поэтому будет меньше спама или токсиков в комментариях.
Но и помним и о том, чтобы live-чаты действительно «жили», брендам и креаторам нужно вкладываться в то, чтобы контент был динамичным, регулярным, и, что самое главное, интересным для аудитории.
