Join Up! запустив ребрендинг: що змінилося
Міжнародний туристичний бренд Join UP!, заснований в Україні, оголосив про новий етап розвитку. Він трансформується з класичного туроператора у вертикально інтегрований комплексний туристичний сервіс — Join Up! Travel Universe (Всесвіт подорожей).
Зміна бізнес-моделі вплинула й на нові підходи до розвитку компанії. Якщо раніше робили акцент на масштабуванні, то зараз фокус змістився на розвиток «зсередини»: мультисервісність, контроль якості туристичного досвіду та безшовний клієнтський досвід, коли всі точки контакту об’єднуються у єдину систему.
Нова модель Join Up! покликана створити для мандрівників і агентів середовище, де можна буквально «зібрати» подорож під власний запит — обрати готелі, авіаквитки, автомобілі, екскурсії та інші сервіси — замість бронювання лише класичного статичного пакетного туру. Водночас агенти отримують значно ширший набір продуктів для продажу.
Основою вертикально інтегрованої моделі стануть логістика, управління, дистрибуція та туристичні продукти. Нова модель дасть змогу швидше адаптувати туристичні рішення до змін поведінки клієнтів і ринкових умов, а відтак — залучати нову аудиторію.
Окрім трансформації бізнес-моделі, бренд Join Up! оновив візуальну айдентику на всіх офіційних диджитал-платформах.
Завдяки редизайну бренд прагне стати сучасним і зрозумілим туристичним сервісом, де бронювання подорожі таке ж просте та приємне, як і сам відпочинок.
Оновлені шрифти та кольорова палітра мають передавати рух, енергію та відкритість. Слоган «Join. Travel. Celebrate» (Приєднуйся. Подорожуй. Святкуй) — це запрошення до спільноти людей, які сприймають подорожі як заслужену винагороду за щоденні зусилля і свою турботу про інших.
Надалі компанія зосередиться на масштабуванні Join Up! Travel Universe як нової моделі взаємодії між туристичним брендом і сучасним мандрівником.
