Як зробити складні В2В-теми віральними: кейс SMM-стратегії ПУМБ та OMG agency
У 2025 році ПУМБ разом із OMG Agency запустили соцмережі для B2B-напряму з нуля — для підприємців і ФОПів, які хочуть швидко отримувати практичні фінансові поради та новини.
Основне завдання — пояснювати складні теми простою мовою, підвищувати впізнаваність бізнес-напряму та стабільно залучати нову аудиторію.
Підприємці не мають часу на довгі тексти, тому контент мав бути корисним, зрозумілим і застосовним одразу. Щоб досягти цього, агенція розробила комплексну стратегію: аудит конкурентів, позиціювання «Банк, який говорить людською мовою», tone of voice, рубрикатор, візуальний стиль і план просування в соцмережах та Meta Ads.
Які механіки спрацювали найкраще
- Рилзи з хостом — короткі ролики з практичними порадами, гумором та життєвими бізнес-ситуаціями. Наприклад: «Як сплатити податки ФОП без штрафів» або «Що робити, якщо 20-те число припадає на вихідний».
- Контент від експертів — бухгалтери, юристи та податкові консультанти пояснюють складні теми лаконічно і практично. Особливою гордістю команда називає співпрацю з Євгеном Проніним, керуючим партнером провідної юридичної фірми.
- Досвід реальних підприємців — живі інтерв’ю з клієнтами ПУМБ, які розповідають про бізнес-виклики та злети. Деколи в таких відео нативно інтегруються банківські продукти, як-от кредит «всеБізнес».
Механіки підтримки залучення включають статичні візуали з чітким CTA, підводки до актуальних постів та закріплення контенту вгорі стрічки. Підписники залишають питання в коментарях, а експерти відповідають у наступних роликах.
Результати
- За останній місяць нові креативи принесли понад 400 підписників бізнес-аудиторії.
- Відео з хостом і експертами стабільно збирають високі перегляди та коментарі.
- Інтерв’ю з підприємцями підвищують довіру до бренду та залучення.
- Інхаус-продакшн дозволяє швидко реагувати на тренди, знімати нові відео щомісяця і підтримувати стабільну якість.
Таким чином, навіть складні фінансові теми можна подати так, щоб вони були зрозумілими, корисними та залучали B2B-аудиторію. ПУМБ показав, що живий контент і стратегічний підхід здатні перетворити соцмережі на інструмент довіри та практичної допомоги підприємцям.
Повну версію кейсу читайте на сайті OMG agency.
