Аналіз ефективності контенту в Instagram: на які метрики варто звернути увагу
Керівник Instagram Адам Моссері поділився новими порадами щодо того, як правильно аналізувати ефективність контенту в Instagram і на які метрики варто звертати увагу залежно від цілей акаунта.
Не зациклюйтеся лише на охопленні
За словами Моссері, головна помилка багатьох брендів — оцінювати успіх допису тільки за охопленням. Насправді важливіше аналізувати коефіцієнт взаємодії — тобто скільки людей із тих, хто побачив контент, реально з ним взаємодіяли.
Саме взаємодії сигналізують алгоритмам Instagram, що контент цікавий аудиторії й його варто показувати більшій кількості людей.
Аналізуйте, які саме дії виконують користувачі
Instagram враховує не лише кількість переглядів, а й тип взаємодії з контентом. Лайки, коментарі, збереження та поширення мають різну вагу для алгоритмів.
Моссері радить оцінювати:
- скільки людей поставили лайк;
- скільки зберегли допис;
- скільки поділилися ним;
- скільки прокоментували;
- який відсоток аудиторії взаємодіяв із контентом після перегляду.
Окремо варто аналізувати співвідношення між охопленням підписників і нової аудиторії.
Розділяйте охоплення підписників і нової аудиторії
Моссері пояснив, що Instagram поділяє охоплення на два типи:
- connected reach — перегляди від підписників;
- unconnected reach — перегляди від людей, які не підписані на акаунт.
Ці показники допомагають зрозуміти, чи контент працює на утримання спільноти, чи на залучення нової аудиторії.
Лайки допомагають працювати з лояльною аудиторією
За словами Моссері, лайки є важливішими для взаємодії з підписниками. Якщо допис отримує багато лайків, Instagram частіше показує його людям, які вже стежать за акаунтом.
Це означає, що високий рівень залучення допомагає бренду залишатися помітним навіть для власної аудиторії, адже алгоритмічна стрічка показує далеко не всі публікації.
Поширення допомагають розширювати охоплення
Для росту акаунта значно важливішими є поширення. Якщо користувачі надсилають допис друзям або діляться ним у повідомленнях, Instagram сприймає це як сигнал, що контент може бути цікавим ширшій аудиторії.
Саме тому поширення можуть допомогти потрапити у рекомендації платформи.
У підсумку Моссері радить дивитися на метрики залежно від цілей:
- лайки й взаємодії з підписниками — для побудови спільноти;
- поширення — для росту охоплення та залучення нової аудиторії.
До речі, нещодавно ми також ділилися гайдом від Адама Моссері про те, як продавати в Instagram.
