Як утримати клієнта: американський банк показав нестандартні способи

Ви колись бачили, як банкір стрибає у зливову каналізацію, щоб повернути чек клієнта?

Американський банк Frost Bank вирішив показати, на що готові його працівники заради потреб та комфорту клієнтів, запустивши кампанію «Unexpectedly True Stories», що реалізувала техаська агенція McGarrah Jessee.

У межах кампанії представили три рекламні ролики, які з гумором інтерпретують історії казусів з чеками, шахрайством та потребою підвищення дебету на картці, підкреслюючи високі стандарти обслуговування Frost Bank та їхню любов до клієнтів.

Звісно, всі банки хваляться обслуговуванням клієнтів. Але реклами Frost виділяються своєю яскравістю та легкими сюжетами, що встановлюють зв’язок із глядачем, не обіцяючи зайвого.

Підписуйтеся на нас у Telegram