Заручини Тейлор Свіфт: як відреагували на подію світові бренди
26 серпня співачка Тейлор Свіфт опублікувала повідомлення про свої заручини з футболістом Тревісом Келсом. Ця подія стала не тільки радістю для відданих свіфтіс, але й інфоприводом для світових брендів.
Пропонуємо вам добірку реакцій на заручини Тейлор Свіфт від Duolingo, Crumbl Cookies та інших.
«РАПТОМ Я ПОВІРИВ У КОХАННЯ!!!!!!!!!!!!!!!» — написав бренд жувальних цукерок Sour Patch Kids.
«А коли настане черга вашого вчителя іспанської мови?» — жартома запитав Duolingo у відповідь на підпис Свіфт в Instagram: «Ваш вчитель англійської мови та вчитель фізкультури одружуються».
«МИ БУДЕМО ОБСЛУГОВУВАТИ ВЕСІЛЛЯ», — запропонувала мережа ресторанів та спорт-барів Buffalo Wild Wings.
«Це історія кохання, і, крихітко, вона сказала “так”», — написала пекарня Crumbl Cookies над парою печива, яке явно символізувало майбутніх молодят.
Навіть акаунт міста Клівленд не міг пропустити нагоду повідомити своїм підписникам про цю новину твітом, який вже набрав понад 30 000 лайків — вражаюча цифра порівняно зі звичайними публікаціями цього акаунта, які зазвичай набирають менше 10 лайків кожна.
Інші бренди спробували різні способи перетворити оголошення Свіфт на свою перемогу, зокрема GrubHub, який надіслав своїм клієнтам push-повідомлення з текстом: «А ми кажемо «так» їжі на винос. Замовте свої улюблені страви вже сьогодні».
Для багатьох із цих брендів цей швидкий контент, орієнтований на фанатів Свіфт, вже набирає обертів. Наприклад, твіт Buffalo Wild Wings є другим за успішністю дописом місяця — поступаючись лише допису, що вітає майбутній альбом Свіфт «The Life of a Showgirl».
Після того, як Свіфт оголосила про новий альбом 13 серпня, бренди, від Елмо з «Вулиці Сезам» до United Airlines і Tic Tac, також використали цю новину як матеріал для своїх публікацій. На LinkedIn ця тенденція викликала дискусію серед маркетологів про те, чи дійсно реактивний маркетинг є доцільним. Один допис стратега соцмереж Кірана Г’юза, який назвав цю стратегію «ледачим маркетингом», зібрав майже 2000 реакцій і 400 коментарів.
«FedEx, Dunkin’, авіакомпанії — всі за кілька годин підхопили цю хвилю. І я не можу не задуматися, коли ми вирішили, що бути першим у реакції важливіше, ніж бути стратегічно релевантним? — написав Г’юз. — Це не культурний маркетинг. Це культурна відчайдушність. Справжній культурний маркетинг означає розуміння, чому щось має значення, а не просто те, що це в тренді».
З одного боку, Г’юз торкається реальної проблеми як для користувачів соціальних мереж, так і для бренд-менеджерів. Bandwagon-маркетинг став неминучим кліше протягом останніх кількох років, і коли його переграють, він може легко здатися дратівливим, малоефективним і навіть жахливим. Але з іншого боку, якщо все зробити правильно, такі публікації можуть викликати надзвичайну зацікавленість у великих груп шанувальників, які зазвичай не взаємодіють з брендом.
Дописи брендів, що апелюють до економіки уваги (особливо коли йдеться про одну з найулюбленіших поп-зірок інтернету), працюють, подобається нам це чи ні — і миттєва реакція на заручини Свіфт є ще одним доказом цього.
