Як трансформувати ветеранську політику в системну комунікацію та культуру: досвід IDS Ukraine
Український бізнес проходить етап трансформації: від разових фінансових пожертв до системної, ціннісно орієнтованої підтримки ветеранів. Компанія IDS Ukraine, лідер ринку бутильованих вод («Моршинська», «Миргородська», «Аляска»), демонструє приклад того, як інтеграція ветеранської теми у корпоративну ДНК і масштабні маркетингові активації стають інструментом суспільних змін.
Системний підхід до КСВ був складовою стратегії IDS Ukraine задовго до повномасштабного вторгнення. Тривалий час компанія фокусувалася на екологічних ініціативах, таких як співпраця з WWF у межах програми «Разом за природу» з висадкою 20 тис дерев або проєкт «Зелена торба», що забезпечив збирання та переробку понад 100 т пластику за п’ять років.
Гуманітарний і соціальний напрями були зосереджені на підтримці людей і розвитку громад, де працюють заводи компанії. Також компанія активно популяризувала здоровий спосіб життя, спонсоруючи місцеві спортивні та культурні заходи.
Цей досвід побудови довгострокових партнерств став базою для переформатування гуманітарного напряму після 24 лютого 2022 року.
Для компанії робота з ветеранами розпочинається всередині колективу. З 263 мобілізованих співробітників IDS Ukraine вже 24 особи повернулися до виконання професійних обов’язків. Це поставило перед бізнесом завдання не лише технічної адаптації робочих місць, а й підготовки всього персоналу до безстигматичного спілкування. Формування середовища, де повага є базовою нормою взаємодії, стало пріоритетом внутрішніх комунікацій. Це заклало фундамент щоденної підтримки ветеранів.
IDS Ukraine стратегічно співпрацює з реабілітаційним центром Next Step Ukraine ще з 2018 року. Протягом 2024–2025 років лише на реабілітацію, протезування та придбання унікального обладнання було спрямовано понад 5 млн гривень.
Ключовим у комунікації є фокус на реальних історіях ветеранів, що транслює повідомлення: «Суспільство має бачити їхню силу, а не їхні травми». Це підсилюється через масштабну кампанію «Воля рухатись вперед», яка стала прикладом успішної механіки об’єднання бізнесу, благодійності та споживачів навколо спільної мети.
Продуктова складова ініціативи реалізована через енергетик «Воля», де одну гривню з кожної проданої банки зі смаком «Оригінальний» спрямовують безпосередньо на потреби центру Next Step Ukraine. Водночас спортивні партнерства з масовими подіями, такими як «Бігозбір» і Київський півмарафон, дозволяють конвертувати фізичну активність учасників у реальну фінансову допомогу ветеранам.
Завдяки комплексній роботі зі ЗМІ та залученню лідерів думок загальне охоплення кампанії сягнуло близько 5 млн осіб. Такий підхід дозволив не лише зібрати кошти, а й зробити культуру коректної взаємодії з ветеранами та повагу до їхнього досвіду важливою темою суспільного діалогу.
Приклад IDS Ukraine демонструє ринку, що стратегічна підтримка — це довгострокова інвестиція у соціальний капітал країни, де фінансова допомога поєднується з впровадженням нових стандартів корпоративної етики.
