Як креативно подякувати донорам: в Ірландії створили листи, наповнені кров’ю
Креативники знайшли зворушливий спосіб віддячити тим, хто віддано ділиться своєю кров’ю. І хоча донори роблять це не заради подяки, Ірландська служба переливання крові вирішила кожному з них приділити частинку тепла, щоб віддячити за їхню постійну щедрість та допомогу у порятунку життів. Розповідаємо як.
Для цього медики об’єдналися із агенцією TBWA та визначили цільову аудиторію із 18 733 донорів із першою негативною групою крові по всій країні (її позначають символом О−). І недарма обрали саме їх.
Кров групи O− можна переливати пацієнтам із будь-якими іншими групами, а в Ірландії це фактично можливість забезпечити 16% потреб лікарень. Такі донори є критично важливими, тому їх часто запрошують до донації.
Тому для них придумали дещо особливе, а саме лист. На перший погляд — звичайний конверт, але щойно його відкрити, він продемонструє реальний вплив донорства.
Усередині — текст подяки, де кожне слово, що містить літеру О, наповнене кров’ю, підкреслює універсальну цінність носіїв такої групи.
Креативники, які працювали над проєктом, поділилися: «Для нас було особливо цікаво працювати із прямою поштовою розсилкою. Цей формат сьогодні використовується рідко, але дозволяє створити тактильну, візуальну й по-справжньому щиру подяку. Ми свідомо залишили конверт максимально звичайним та без особливого дизайну, щоб виникло відчуття, ніби щось буденне раптом перетворюється на маленьке диво».
Також креативники зазначили, що обрали саме формат живого листа, аби нейтралізувати дещо транзакційний характер комунікації через SMS, email чи телефонні дзвінки.
Медики ж відзначають, що, окрім подяки донорам, прагнуть за допомогою цієї та подібних кампаній збільшити кількість потенційних донорів крові до 20 тисяч, тобто на 3 тис у порівнянні з минулими роками.
Зазначимо, що маркетингова підтримка ініціатив, пов’язаних із донацією, є доволі поширеною серед медичних та інших компаній. Пригадаємо, як медцентр NewYork-Presbyterian створив лімітовану серію шоколадних батончиків для донорів крові, а у Брюсселі хрести на аптеках змінювали колір, щоб нагадати про важливість донорства.
А в Україні, наприклад, минулого тижня задля проведення спільної донації об’єдналися ПУМБ та Ощадбанк. А ще, ПУМБ та Mastercard створили програму, яка конвертує донорство крові у кешбек, а «Агенти крові» запустили конкурс постерів, присвячених донорству.
