Заради посмішок найхоробріших: кейс Smile та «Таблеточки»
Кожна посмішка дитини, яка бореться з онкологією, — це жест великої мужності. Щодня три українські сім’ї дізнаються, що у їхньої дитини рак, але завдяки лікарям, волонтерам і небайдужим людям вони не втрачають віри. У час, коли більшість ресурсів спрямовані на мілітарі потреби, бренд Smile підтримує дітей, які опинилися поміж двох війн: в країні та з хворобою, — підопічних фонду «Таблеточки».
Тому Smile підтримав ініціативу фонду, адже піклування про дітей, – одна з цінностей нашої компанії та бренду Smile.
1. «Пакунок-піклунок»
Унікальний в Україні інструмент турботи про емоційний стан дітей та батьків. Він допомагає легше пристосуватися до нових обставин та сфокусуватися на лікуванні.
Пакунок — це коробка-органайзер, наповнена усім необхідним, аби родини відчули підтримку та турботу: як у їхніх побутових потребах, так і в емоційних. Команда фонду обʼєдналась з мамами підопічних та склали список речей, які б могли допомогти дітям та батькам почуватися комфортніше у незнайомій лікарняній атмосфері.
Піклунок, тому що залежно від віку підопічних, кожен Пакунок містить щоденник для дітей або підлітків та книгу. Щоденники допомагають осмислити досвід хвороби та перебування у лікарні та виразити емоції.
Українську версію щоденнику «В житті не завжди штиль» було презентовано на 14-й конференції Childhood Cancer International Europe в Мілані і ним зацікавилися представники кількох клінік та фундацій з європейських країн, де проходять лікування діти з України.
Також до Пакунка входить книга «Випробування на сміливість», яка допомагає зрозуміти складні медичні терміни та процедури, а також те, яким буде шлях до одужання.
2. Намистини хоробрості
Це адаптація успішно випробуваної на практиці програми психосоціальної підтримки дітей, яка створена для зменшення стресу та негативних емоцій, які дитина переживає під час лікування. За кожну пройдену процедуру дитина отримує намистину.
Кожна намистина має особливе значення — вона символізує певний етап лікування та хоробрість, з якою дитина пройшла його.
3. Свята для сміливих
Лікування від раку триває від восьми місяців і до кількох років. Протягом місяців, проведених у лікарні, діти потребують спілкування з однолітками та соціалізації для підтримки психоемоційного стану та розвитку.
Свята та майстер-класи не тільки дарують масу позитивних емоцій, а й стають осередком підтримки.
Інформаційний супровід проєкту здійснювався через власні канали комунікації бренду, фонду та небайдужі медіа, які підтримали ініціативу.
Станом на 2024:
- 400 дітей отримали психоемоційну підтримку в рамках проєкту.
- Більше 18 950 намистин хоробрості передано.
- Організовано 6 Свят для сміливих, в яких взяло участь 78 дітей.
- 100% опитаних родин зазначили, що отримання «Пакунку піклунка» на початку лікування було приємною та несподіваною подією.
- 72% родин вважають, що вміст «Пакунка піклунка» повністю відповідав їхнім потребам.
- 100% підлітків рекомендують іншим дітям, які проходять лікування, вести щоденник.
Даний формат співпраці з фондом подовжено на 2025 рік і новий етап вже в стадії реалізації.
Загалом проєкт також став потужним інструментом репутаційного капіталу, який поєднав емоційний зміст, стратегічну соціальну відповідальність і відкриту комунікацію. Це суттєво підсилило довіру до компанії як до соціально відповідального бренду, який здатен підтримувати найвразливіших.
Кампанія створила стійкий емоційний міст між бізнесом, благодійністю, медичною спільнотою та суспільством загалом.
