Ольга Бовт: «Вухастик» — це турбота про всіх, кого ти любиш»
«Вухастик» — український бренд компанії AFINA Group, що за два роки свого існування став одним із найвідоміших і найулюбленіших серед родин по всій країні. Це лінійка безпечних і ефективних засобів для прання та догляду, створена спеціально для дітей і всієї сім’ї.
За короткий час «Вухастик» перетворився з нового гравця ринку на бренд-лідера у своїй категорії, отримавши національну премію «Вибір року» та довіру тисяч українських родин.
Ольго, «Вухастик» святкує другу річницю. Якщо провести паралель із народженням і вихованням дитини, який був цей шлях?
Гарний бренд справді народжується, як дитина — із великої любові, турботи й мрії зробити щось корисне для людей.
Це дуже влучна аналогія. Гарний бренд справді народжується як дитина — із великої любові, турботи й мрії зробити щось корисне для людей. Коли ми лише замислювалися над створенням «Вухастика», ми провели сотні годин досліджень, десятки фокус-груп і глибинних інтерв’ю. Як майбутні батьки готуються до народження малюка, так і ми ретельно продумували, яким має бути наш бренд: що важливо для українських родин, які переживання та клопоти батьків ми маємо вирішити і як уникнути «дитячих хвороб» нового продукту.
Тоді й народилася ДНК бренду — «безпечна ефективність». Ми зрозуміли: «Вухастик» має бути настільки м’яким і безпечним, щоб йому довіряли з перших днів життя дитини. Але водночас — достатньо ефективним, щоб легко справлятися і з «дорослими» завданнями.
Як проходила «вагітність» бренду — етап розробки й тестування?
Це був надзвичайно напружений і водночас натхненний період. Наш відділ R&D працював над формулами, що не містять фосфатів, агресивних компонентів чи мікропластику. Ми тестували десятки варіантів сировини, аби досягти того самого балансу: ніжність і потужність.
Паралельно дизайн-команда створювала образ «Вухастика» — нашого доброго синього зайчика, який став символом турботи й чистоти. Над упаковкою працювали найкращі українські дизайнери, а кожен елемент перевіряли і оцінювали власне споживачі. Ми хотіли, щоб упаковка з «Вухастиком» викликала ту саму теплу емоцію, яку відчуваєш, дивлячись на дитину.
2023 рік став роком народження бренду. Ми запустили виробництво на ПрАТ «Вінницяпобутхім», провели перші презентації для торговельних мереж, домовилися про дистрибуцію, розпочали рекламну кампанію. Це був той самий момент, коли «дитина» зробила свій перший подих.
Що сьогодні для вас означають ці два роки?
Найголовніше — це довіра.
Найголовніше — це довіра. У 2024 році «Вухастик» отримав національну премію «Вибір року» одразу у двох категоріях — «Засоби для прання дитячої білизни» та «Дитяча косметика». Це було визнання не лише від експертів, а й від українських родин, які обирають нас щодня.
Бренд уже представлений у Молдові, Грузії, Азербайджані, а незабаром — і в інших країнах. Там «Вухастик» сприймають як приклад якісної, чесної, української побутової хімії.
Ми значно розширили асортимент: тепер це не лише порошки, а й гелі для прання, кондиціонери, дитячі шампуні та мило. Зараз активно працюємо над оновленими формулами, що підходитимуть людям із чутливою шкірою та тим, хто прагне безпечного догляду для всієї родини.
«Вухастик» часто називають «дитячим брендом», але ви говорите про «дорослішання». Що це означає?
Ми дійсно рухаємося до позиціонування «бренд для всієї родини». Формули, розроблені для делікатного прання дитячих речей, чудово справляються і з «дорослими» забрудненнями. Тому ми не бачимо причин, чому «Вухастик» не може бути помічником у домі кожної української родини.
Маркетингова команда зараз працює над оновленням позиціонування та комунікацій. Ми вивчаємо бар’єри сприйняття «дитячих» брендів у дорослої аудиторії, тестуємо новий дизайн упаковки, модернізуємо рецептури.
Наше завдання — зберегти довіру батьків, але водночас розширити сприйняття бренду: «Вухастик» — це турбота про всіх, кого ти любиш.
Хто стоїть за цим успіхом?
Це величезна команда, справжня сім’я.
Маркетинг — це серце, яке задає ритм.
Маркетинг — це серце, яке задає ритм. Торгова команда — руки, які щодня доносять продукт до кожного магазину. Логістика — система кровообігу, що забезпечує своєчасність і стабільність постачань. R&D — мозок, який шукає нові рішення.
І кожен відчуває, що причетний до спільної великої справи.
Ми жартуємо, що «Вухастик» — це дитина, яку виховує понад сотня «батьків». І кожен вкладає частинку себе: своє серце, досвід, любов до бренду.
Ваш TikTok-успіх уже став легендарним у професійному колі. Як це вдалося?
Ми вирішили не боятися бути живими. У TikTok ми створили свій тренд — «вухастикові футболки» — і зібрали понад 23 мільйони органічних переглядів. Це довело, що український бренд може бути модним, веселим і щирим.
Ми говоримо простою мовою, ми не копіюємо інших, ми створюємо власні тенденції.
Для нас важливо, щоб кожен контакт із брендом викликав посмішку. Тому наш контент завжди теплий, добрий і «людяний» — як сам «Вухастик».
«Вухастик» часто підтримує доброчинні акції. Чому це важливо для вас?
Бо турбота — це частина нашої сутності. Ми допомагаємо дитячим будинкам, лікарням, сім’ям із прифронтових міст, співпрацюємо з благодійними фондами, які опікуються дітьми і родинами, постраждалими від війни.
До другої річниці підготували «Бокси турботи» для породіль у пологових будинках. Коли отримуєш відео з посмішками молодих матусь, розумієш, що робиш правильну справу.
Що далі?
Найближчі цілі — закріпити лідерство в Україні, розширити експорт, оновити дизайн і продовжувати створювати продукти, яким довіряють родини.
Ми не зупиняємося. Найближчі цілі — закріпити лідерство в Україні, розширити експорт, оновити дизайн і продовжувати створювати продукти, яким довіряють родини.
«Вухастик» народився з любові, і саме ця любов робить його сильнішим щодня.
«Вухастик» — це не просто бренд. Це історія про відповідальність, турботу й віру в українську якість. Він зростає, як дитина, але вже став частиною тисяч сімей. І, схоже, це лише початок.
