Челленджи, будоражащие кровь
Если брать именно наш бизнес, есть активная тенденция – повышенные ожидания в скорости обработки заказов и доставке. Я не скажу, что меня это будоражит, но над этим стоит активно работать и совершенствоваться – сегодня уже получасовой доставкой не удивить, люди хотят получать заказ еще быстрее.
Ветряные мельницы, с которыми не стоит сражаться
Во многих сферах рынок сейчас стагнирует, с этим ничего не поделать и сражаться нет смысла, нужно просто работать в сегодняшних реалиях и активно развивать бизнес в таких условиях.
Зарплатные ожидания и «миграционные» планы
Я сменил бизнес всего 3 месяца (авто на HoReCa) и вижу свое развитие на текущем месте. Маркетинг-директоров, которые работают по пару лет и все время переходят на новые места только в связи с ЗП, я тоже не понимаю. Если это завуалированный вопрос относительно моей оценки наиболее активно развивающихся сфер в Украине, я могу выделить агробизнес, фармацевтику и ИТ. Но, опять же, в любой сфере есть компании-лидеры, в которых можно строить интересную карьеру и иметь полностью удовлетворенные зарплатные ожидания.
Big data, бизнес и вы
Big Data — это именно к нам. У нас база 400К клиентов, и мы активно работаем над программой лояльности, развитием триггерной коммуникации и максимально эффективных предложений. Основная тенденция в Big Data – обеспечить эффективное персональное предложение каждому клиенту в базе с сотнями тысяч покупателей.
Идеи и проекты 2015 -> 2016
Я пришел в Domino’s в сентябре 2015, и большинство крупных проектов изначально планировал на 2016 год, поэтому не могу сказать, что какой-либо крупный проект в реализации я перенес в сроках.
Мотивация, когда конец туннеля все не приближается
Наш бизнес уже вышел из тоннеля. В Domino’s Pizza продажи выше, чем в докризисное время. Нонсенс для рынка, но это так. Мы очень активно растем как в качестве, так и в количестве. В декабре мы открываем в Киеве еще одно новое заведение, в январе — еще 2, а сегодня я улетаю в Минск на открытие бизнеса Domino’s в Беларуси. По Украине у нас тоже очень большие планы – мы хотим выходить в 2016 году в миллионники.