В McDonald’s появился работник-робот
Пока вы еще иногда беспокоитесь, что ИИ заберет вашу работу, работников McDonald’s уже потихоньку подсиживают работы:)
Правда, только один и только в Китае. В шанхайском ресторане бренд устроил за свободную кассу работа, который умеет встречать гостей, подавать еду и еще, как оказалось, хорошо танцевать на презентации.
Робота создала китайская компания Keenon Robotics. Он отвечает на заказ и может повторять движения клиентов. И, конечно, новоиспеченный (или новообранный) работник одет в фирменную униформу с золотыми арками.
Говорят, идею воплотили как часть плана развития сервиса. Это демонстрация того, как автоматизация обслуживания становится неотъемлемой частью мировой сферы питания, а технологии приносят больше улыбок во время каждого приема пищи, делится бренд.
Хотя посетители могут поздороваться с работами и увидеть, как они им доставят еду на стол, блюда все еще готовят люди. Потому до полной автономности ресторана еще далеко.
Да и другим ресторанам, как показывает практика, трудно было полностью отказаться от людей, заменив их ИИ и гуманоидами. Например, в Сингапуре ресторан Wok AI закрыли из-за нехватки рабочей силы. Там наоборот еду готовил робот, но не хватало людей для подготовки продуктов и обслуживания.
А совсем недавно калифорнийский ресторан Haidilao вообще завирусился в сети из-за своего «стажера». Там робот то ли от профвыгорания, то ли от сбоя в настройках вышел из строя и начал крушить столы своими технотанцами. Взгляните:)
Хотя до полной роботизации некоторым брендам нужно еще немного времени, их частичная интеграция иногда может быть уместной и креативной. К примеру, Domino’s создал робота-собаку для защиты пиццы от чаек.
