С чего начать работу в PR: план действий на первые 100 дней на должности

Первые 100 дней в PR — самые тяжелые. И самые интересные. Это тот момент, когда ты погружаешься в океан информации, пытаешься понять бизнес, познакомиться с людьми и одновременно оправдать ожидания менеджмента. На вас смотрят коллеги с ожиданием, руководитель ждет первых результатов, а в мессенджерах уже мелькают сообщения: «Нужен пресс-релиз», «Подготовьте заявление», «А можно пост в Facebook уже завтра?».

С таким сталкиваются не только джуниоры в свои первые дни в профессии, но и миддлы, когда меняют компанию или сферу. И я тоже хорошо помню это состояние. В первую неделю у меня было чувство, что я в новом городе без карты: вокруг движение, шум, тысячи дорог, а я не знаю, куда бежать.

Аудит в PR: зачем он нужен и что проверить в первые дни

Первый шаг — это не пресс-релиз. Это простой вопрос: «С чем я стартую?». Я просматриваю все упоминания в медиа и их тональность, подсчитываю позитив, негатив, нейтрал. Смотрю, есть ли у компании стратегия, кто отвечает за соцсети, какие данные собирают. Если нет мониторинга — подключаю даже базовый инструмент. В идеале — сделать медиааудит предыдущих активностей, который будет отправной точкой.

Вот быстрый чек-лист, что можно и стоит подготовить в первые дни:

Підписуйтесь на наc в Telegram

• что уже есть в коммуникациях (каналы, соцсети, публикации)?
• как о компании говорят в медиа (позитив/негатив/нейтрал)?
• есть ли стратегия или по крайней мере месседжи?
• какие цифры у нас есть: охват, подписчики, упоминания?

Построение коммуникаций в PR: от коллег до журналистов

• С руководителем. На первой встрече, на которой я получаю конкретные input’ы, я всегда спрашиваю: какие бизнес-целые компании и как владельцы и менеджеры понимают, что она достигается? И, конечно, предлагаю коммуникационные инструменты, с помощью которых можно повлиять на их решение, а вместе с тем и свои KPI. Даже если «так не принято» в этой компании, это помогает дойти до общего понимания и, конечно, говорить о своем вкладе и ценности.
• С департаментами и коллегами по горизонтали. Обычно, кроме знакомства на кухне, в зуме или чате, следует прислать короткую форму: «Какие у вас события, которые требуют коммуникаций в ближайшее время? Какие рисковые и сложные темы предполагаете?». Иногда HR может дать вам более интересный инфоповод, чем новый продукт, а юристы — предупредить о риске, который завтра станет новостью.
• С журналистами и лидерами мнений. Не будет новостью — здесь работает подход «человек к человеку». Однажды я написала журналистке, чью колонку давно читала: «Вы классно пишете о финансах, я только что присоединилась к компании с интересными данными, буду рада поделиться». Это сработало лучше любого официального питча.

Коммуникационная стратегия для новичка в PR: базовые шаги

Если такой документ существует — все просто: берете, читаете, обновляете. Но во многих компаниях его просто не существует. И это шанс для вас. Составьте список вопросов — по крайней мере для себя:

• какая проблематика бизнеса и какие задачи сейчас перед ним стоят, которые могут стать коммуникационными?
• кто целевые аудитории?
• какой tone of voice?
• какие ключевые месседжи?
• какие могут быть каналы и бюджет?

Ответы на эти вопросы превратятся в основу вашей будущей стратегии.

MRKTNG марафон 2026 — «Підкреслити головне»

Забудь про універсальні правила — їх більше немає. MRKTNG марафон 3 червня 2026 року — про маркетинг у реальному хаосі: коли інструментів більше, ніж ясності, а результат залежить від того, що ти обереш. Твоє місце вже чекає!

У програмі — панельні дискусії про виклики ринку, подкаст просто на сцені, нон-стоп лекції від топів ринку, розбір рішень, нагородження X-RAY і багато нетворкінгу.

Подати заявку

План действий на первые 100 дней в PR: что нужно сделать

Но пока будете готовить свою «Библию», основную работу за вас, к сожалению, никто не будет делать. Составьте план на 100 дней. Это может быть:

• 3-4 продуктовых новости;
• 2 имиджевых, экспертных выхода (колонки, комментарии, интервью);
• календарь питчей журналистам;
• шаблон еженедельного или ежемесячного отчета.

Это то, что работает и для стартапов, и для крупных корпораций. И всегда оказывалось: лучше простой план, но выполненный, чем идеальная стратегия, которая три месяца лежит в драфте.

Типичные фейлы новичков в PR и как их избежать

• Хвататься за все. Я видела новичка, который одновременно модерировал Telegram-канал и комьюнити, делал дизайн постов, пытался проводить эфиры для СЕО и писал релизы. Продержался два месяца.
• Ждать задач сверху. Инфоповоды не приносят на хрустальной тарелочке. Их нужно видеть в ежедневной рутине и иногда даже в кризисе.
• Публиковать без согласований. Без комментариев, потому что это может стоить доверия навсегда.
• Ставить скорость выше системности. В PR скорость важна, но хаос снова уничтожает результат. Поэтому построить систему и победить хаос будет лучшим первоначальным решением.

Что показать через 100 дней работы

От всех нас хотят быстрых результатов, и мы сами часто хотим презентовать первые результаты. Поэтому не обещайте underdog’у сделать его лавмарком за три месяца. Невозможно изменить восприятие компании за несколько новостей или сообщений, равно как и то, что ошибок и кризисов не будет. Но реально:

• показать аудит с цифрами и SWOT;
• запустить мониторинг и базовую аналитику;
• вывести компанию в медиа с первыми положительными упоминаниями;
• собрать карту журналистов и наладить контакты;
• презентовать план на следующий квартал;
• и желательно — создать по крайней мере драфт PR-стратегии.

Этого достаточно, чтобы вам дали больше свободы, если нужно, и бюджета.

PR — это марафон. Но первые 100 дней — это отрезок, который задает темп. Если вы сразу задаете правильные вопросы, слушаете коллег и журналистов, видите в цифрах истории, строите доверие и показываете системность — дальше будет легче. Более того, вы заложите фундамент на годы вперед.