Как брендам говорить с поколением Альфа: советы, инсайты и стратегии

Бумеры писали своим дальним друзьям письма, терпеливо ожидая ответа неделями. Поколение Х имело роскошь стационарного телефона и, согласитесь, было хорошо, когда номер друга можно было найти в справочнике. Миллениалы, детство которых в большинстве своем проходило во дворе, быстро освоили SMS и помнят легендарные звонки «первые 2 секунды бесплатно». Даже Gen Z, рожденные в эпоху диджитала, помнят старенькую кнопочную Nokia, на которой играли в «змейку».

А что же самое молодое поколение, которое с детства общается друг с другом через экран, выражает эмоции смайликами и делает уроки в компании искусственного интеллекта? Речь, конечно, о поколениях Альфа — людях, рожденных после 2010 года. Почему мы говорим о них уже сейчас, ведь самые старшие из них еще даже не окончили школу?

Потому что они — представители многочисленного поколения в истории человечества. По подсчетам 2025 года, поколение Альфа по всему миру уже насчитывается более 2-х миллиардов, а в Украине — более 4 миллионов. Так что вскоре они станут активными создателями экономики.

Сколько времени поколение Альфа проводит в соцсетях

В 2010 году, когда родились первые «Альфы», миром начал распространяться Instagram, а в 2016, когда старшие представители этого поколения пошли в школу, на арену вышел TikTok. Появление этих платформ существенно повлияло на поведение, ценности и формирование внимания среди поколения Альфа. После Covid-19 и начала полномасштабного вторжения роль социальных сетей как основной площадки для коммуникации значительно повысилась.

Підписуйтесь на наc в Telegram

Почти 3 часа каждый день представители поколения Альфа в возрасте 12-15 лет проводят в социальных сетях, а более трети (34%) не представляют своей жизни без них.

Социальные сети для поколения Альфа — это не просто платформа для проведения свободного времени, а пространство для социализации:

MRKTNG марафон 2026 — «Підкреслити головне»

Забудь про універсальні правила — їх більше немає. MRKTNG марафон 3 червня 2026 року — про маркетинг у реальному хаосі: коли інструментів більше, ніж ясності, а результат залежить від того, що ти обереш. Твоє місце вже чекає!

У програмі — панельні дискусії про виклики ринку, подкаст просто на сцені, нон-стоп лекції від топів ринку, розбір рішень, нагородження X-RAY і багато нетворкінгу.

Подати заявку

• 37% украинцев 12-15 лет использует интернет, чтобы знакомиться с новыми людьми и устанавливать связи (vs 22% среди людей 16-64);
• 30% — использует соцсети, чтобы находить людей с похожими интересами (vs 19% среди 16-64).

Наиболее популярными сетями среди поколения Альфа являются вполне логично вышеупомянутые TikTok и Instagram.

Кроме коммуникации между собой, представители поколения Альфа выстраивают в соцсетях отношения с брендами:

• 57% украинцев в возрасте 12-15 узнают о брендах в соцсетях/мессенджерах (vs 46% среди 16-64);
• 49% — использует соцсети/мессенджеры для поиска информации о брендах (vs 41% среди 16-64);
• 21% ожидает, что бренд будет вести онлайн-сообщество для пользователей (vs 13% среди 16-64).

Брендам необходимо развивать собственные, релевантные аудитории, сети, чтобы оставаться в орбите молодого поколения.

Цифровые привычки поколения Альфа: что надо учесть брендам

Вместе с первыми представителями поколения Альфа появился и новый гаджет — планшет, который впоследствии станет для них одним из основных гаджетов для пользования интернетом. Однако планшет, хотя и является, как показывают международные исследования, первым девайсом маленьких «Альф», все же уступает лидерство смартфону, которым владеют почти все дети в возрасте 12-15 лет. Свой первый собственный смартфон юные украинцы получают примерно в 8 лет, и именно он является основным девайсом для выхода в интернет.

Международные исследования также показывают, что представители поколения Альфа склонны использовать одновременно несколько девайсов, поэтому для коммуникаций с ними следует адаптироваться к разным форматам и гаджетам.

Вдобавок к этому, поколение Альфа является самым молодым адоптером ИИ. Вполне логично, что это у них получается быстрее, чем у других поколений.

Поскольку «Альфы» еще учатся в школе, то и ИИ используются для обучения. Как это повлияет на их продуктивность в будущем? Будем изучать.

Кроме обучения, дети 12-15 лет активно пользуются ИИ для поиска информации (71%), а также для генерирования контента (51%).

Такое активное использование технологии в том числе влияет и на уровень лояльности к ней: 54% молодежи поддерживает использование брендами ИИ против 37% поддержки среди старшего населения (16-64 года).

Гейминг как ключевой элемент цифровой жизни поколения

Мы уже отмечали появление планшетов, Instagram и TikTok как значимые события для реальности поколения Альфа, и без упоминания о выходе игры Minecraft в 2011 году наш портрет будет без важных штрихов. Ведь гейминг играет существенную роль в жизни юных «Альф».

• Украинцы 12-15 лет ежедневно проводят около 2 часов 40 минут за видеоигры. Больше — только в соцсетях.
• 55% использует интернет для игр.
• 53% потребляет контент по геймингу в социальных сетях, что значительно больше старше населения (22%). Наиболее популярными платформами для игрового контента являются Twitch, Youtube и TikTok.

Наблюдая за популярностью Minecraft и Roblox, мы считаем, что для поколения Альфа игры интересны не только из-за сюжета, но и из-за возможности проявить креатив в создании собственных миров.

Поэтому, выстраивая коммуникацию с этим поколением, брендам стоит помнить о двух мощных магнитах для юных «Альф»: игровом контенте и геймифицированных форматах, которые приглашают к совместному творчеству.

Как брендам завоевать доверие и любовь поколения Альфа: 4 совета

Имея определенное представление об интересах и специфике поколения Альфа, возникает логичный вопрос: чего они ожидают от брендов? И здесь нам тоже есть, что сказать:

• привлекательная упаковка значительно увеличит шансы быть замеченными поколением Альфа (68% выберет продукт в хорошей упаковке);
• персонализированные продукты (25% vs 17% среди 16-64);
• 25% хочет чувствовать, что бренд их ценит (vs 17% среди 16-64), а 18% ожидает, что бренд поможет улучшить их имидж (vs 11% среди 16-64).

Кроме этого, эмоциональный фактор, а именно любовь к бренду, является для молодых «Альф» значительно более весомой причиной рекомендовать бренд (35% против 25% среди 16-64). К тому же половина «Альф» признается, что склонна рассказывать друзьям и родственникам о новых брендах.

Бренд имеет высокие шансы создать амбассадоров своего продукта, предоставив «Альфам» возможность почувствовать собственную ценность и построив эмоциональную связь с ними.

На основе всего, что мы уже знаем о поколениях Альфа, рекомендуем брендам:

• Экспериментируйте с игровыми форматами в коммуникации и промомеханиках.
• Рассмотрите возможность интеграций в игровые пространства «Альф», дайте им возможность создавать.
• Будьте активны в TikTok и Instagram и не избегайте прямого контакта, для «Альф» — это привычная форма коммуникации.
• Этическое, персонализированное использование ИИ в комбинации с геймифицированными, мемированными форматами будет преимуществом для этой аудитории.