Heinz превратил отзывы клиентов в рекомендации для подачи заявления на натурализацию
Бренд кетчупа Heinz ввел инициативу под названием «Reviews For Naturalisation», призванную помочь беженцам в Бразилии на их пути к натурализации. Эта новая программа поощряет посетителей бургерных по всей стране оставлять положительные отзывы для сотрудников иммиграционной службы, превращая ежедневные отзывы на веские рекомендации для подачи заявления на натурализацию.
В Бразилии проживает более 710 000 беженцев из таких стран, как Венесуэла, Афганистан и Украина, и многие из них нашли работу в оживленной ресторанной индустрии. Однако получение необходимых рекомендательных писем может оказаться сложной задачей для тех, кто не имеет налаженных местных связей или сталкивается с языковым барьером. Программа Heinz преследует цель преодолеть этот пробел, превращая отзывы клиентов в официальные письма поддержки, что значительно упрощает процесс натурализации.
Используя свои давние связи с бургерными, в которых работает значительное количество беженцев, Heinz поощряет посетителей обращать внимание на исключительный сервис и преданность иммигрантов. Отзывы, подчеркивающие похвальные усилия «приветливого официанта из Гаити» или «усердного повара из Сирии», призваны продемонстрировать бесценные навыки этих работников и их интеграцию в общество, что потенциально может уменьшить бюрократические преграды до пятидесяти процентов.
Программа «Reviews For Naturalisation», разработанная в сотрудничестве с креативным агентством Africa Creative, является кульминацией двух лет тщательного планирования и приверженности принципам социальной ответственности. Эта инициатива не только помогает иммигрантам и беженцам на пути к получению гражданства, но и укрепляет репутацию Heinz как бренда, отстаивающего гостеприимство всем, независимо от происхождения или обстоятельств.
Поскольку мир сталкивается с растущими вызовами, связанными с перемещением и миграцией, инновационный подход Heinz предлагает модель того, как компании могут привлекать клиентов к формированию благоприятного общественного духа.
«Мы верим в то, что помогаем там, где помощь нужна больше всего, — сказал представитель Heinz. — Благодаря проекту «Reviews For Naturalisation» мы не просто продаем приправы, мы активно участвуем в изменении жизни людей к лучшему».
