«АТБ» дала нетривиальный ответ на фейки о гуманитарке
Целью проекта был не просто поиск удачной стратегии противодействия информационным атакам и попыткам определенных лиц с помощью недостоверных данных ввести в заблуждение миллионы граждан, а формирование сознательного отношения к тому, что в нынешнее сверхтяжелое время, когда идет война, фейкам нет места в информационном пространстве.
Любые попытки вывести из равновесия системный и социально ориентированный украинский бизнес, являющийся мощным источником бюджетных поступлений (в 2022 году «АТБ» были уплачены налоги и сборы на сумму 20,44 млрд грн, в течение первого полугодия 2023-го в бюджеты всех уровней компания перечислила 12,01 млрд гривен) это фактически попытка расшатывать страну во время войны.
Основным этапом реализации явилось нетривиальное смелое решение. Вместо лишних расходов на антикризисные коммуникации, компания сразу обратилась за разъяснениями к НАБУ и получила ответ, что лидер отечественного ритейла не упоминается ни в каких уголовных производствах, а распространитель фейка даже не является работником Бюро.
Фактически было доказано, что фейковые сообщения распространяло не менее фейковое лицо. Более того, в Бюро сообщили, что компания не упомянута в уголовных производствах. В НАБУ заверили, что даже процессуальный статус «фигурант уголовного внедрения» в действующем законодательстве Украины не существует.
Параллельно с этим контролирующие органы неоднократно проводили соответствующие проверки в магазинах — никакого факта реализации гуманитарной продукции, других нарушений действующего законодательства или этических норм не было выявлено. Скандал быстро улегся.
Компании пришлось действовать решительно и нестандартно, ведь традиционные официальные ответы могли быть восприняты общественностью как оправдание. А компании, являющиеся патриотическим бизнесом, в которой более четырех тысяч работников вступили в ряды ВСУ, которая с первого дня войны оказывает системную поддержку ВСУ, внутренним переселенцам, волонтерам, медицинским учреждениям страны, собирает средства на лечение пострадавших от боевых действий детей, передает тысячи безвозмездных продовольственных наборов жителям деоккупированных территорий и бесперебойно обеспечивает миллионы граждан свежими продуктами, оправдываться не за что.
Уникальность проекта состоит в том, что кроме реализации основной цели он также приближает социум к пониманию простой истины — победить врага, стать несгибаемыми мы сможем, только консолидировав усилия, соединяясь вокруг общей цели.
После запроса «АТБ» Национальное антикоррупционное бюро Украины официально подтвердило непричастность компании к ситуации с гуманитаркой в Запорожье. Скандал быстро сошел на нет, не нанеся серьезного репутационного ущерба, на который, вероятно, рассчитывали его инициаторы.
