МАМИ провела исследование ставок промо-персонала
29 марта МАМИ и Международная Маркетинговая группа Украина (ММГ) презентовали результаты исследования ценовых ставок различных категорий промо-персонала. Данное исследование будет проводиться ежегодно, а основной его задачей является повышение прозрачности отношений на рынке маркома.
Подробно о результатах и последствиях подобных исследований для клиентов и агентств MMR рассказали Ирина Новикова, генеральный директор Talan Сommunications, член исследовательского комитета МАМИ, и Дмитрий Роденко, директор ММГ
Ирина, для проведения исследования вы опросили 19 агентств маркетинговых сервисов и по предоставленным ими данным составили общую картину. Многие агентства отказывались раскрывать информацию?
Дмитрий Роденко: В рамках исследования были получены ответы как от ведущих компаний, формирующих рынок, так и от средних и небольших. Это позитивно повлияло на качество данных и ценность исследования в целом.
Дмитрий, когда агентства подавали данные по ставкам персонала, информация в целом была однородной?
Д.Р.: Да. Полученные данные были одинаковыми, без каких-либо перекосов и внутренних противоречий. Дело в том, что исследования заполняли операционные директора — люди которые с этим работают и несут ответственность за эту стоимость. Опрос сознательно не проводился публично, и не любой желающий мог заполнить форму. За счет адресности отправки сообщений качество заполнения было достаточно высоким.
Очень порадовало, что на презентации результатов исследования присутствовало много представителей компаний-клиентов. Значит, им это интересно и полезно, а результаты данного опроса действительно смогут стать отправной точкой, помогут при проведении тендеров отсеивать недобросовестных игроков. Клиент должен понимать, что если цена существенно занижена относительно среднерыночной, значит что-то не так: либо недоработаны промо-часы, либо «мертвые души» в смете, либо другие злоупотребления, которые, к сожалению, есть на рынке. Клиент об этом должен знать и очень внимательно выбирать те агентства, с которыми он работает.
По итогам презентации от присутствующих поступил ряд предложений на будущее. Какие из них вы считаете целесообразно учесть?
Д.Р.: Отлично, что предложения прозвучали, МАМИ обязательно их все рассмотрит и учтет в следующем исследовании.
Мы услышали, что нужно включить дополнительные категории промо-персонала — например, тайных покупателей. Этого пункта в исследовании не было. Кроме того, звучало предложение обратиться за информацией и к клиентам, чтобы сравнить данные. Конечно, это будет еще более сложно, чем собрать информацию по агентствам. Но будем пробовать.
Некоторые примеры.
Сравнительная характеристика базовых ставок промоутеров и мерчандайзеров в Киеве, городах-миллионниках и областных центрах (грн. за час работы)
Категория |
Разница в тарифах Киева и городов-миллионников, % |
Разница в тарифах Киева и областных центров, % |
Уличное промо |
11 |
25 |
Дегустации в ТТ с наличием санитарных книжек |
14,3 |
26 |
Танцоры-брейкдансеры |
23 |
60 |
Мерчандайзер традиционной розницы |
11 |
35 |
|
|
Киев |
Город-миллионник |
Областной центр |
Промоутер — уличное промо |
ЗП на руки |
20,29 |
17,75 |
16,13 |
|
ЗП с налогами |
33,87 |
29,63 |
26,92 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Аниматоры |
ЗП на руки |
115,73 |
99,93 |
79,06 |
|
ЗП с налогами |
193,18 |
166,8 |
131,97 |
|
|
|
|
|
Дарья Черкашина