27 Авг 2013, 09:09

Компания 4Service: Лучший сервис теперь и для Тайных Покупателей

Компания 4Service: Лучший сервис теперь и для Тайных Покупателей

Компания 4Service заявила о появлении в команде нового сотрудника для работы с Тайными Покупателями, основная задача которого — индивидуальное решение любых вопросов и проблем каждого Тайного Покупателя.  Менеджер по поддержке Тайных Покупателей — именно так называется новая должность 4Service.

Аналогов этой должности нет ни в одной другой компании, предоставляющей услугу Mystery Shopping.  Количество Тайных Покупателей, сотрудничающих с 4Service, превышает 120 000 человек по всему миру. Каждый из них периодически сталкивается с определенными трудностями в своей работе. С целью обеспечения качественной информационной и технической поддержки компания внедрила новую должность.  Профессиональная работа с Тайными Покупателями — это одна из неотъемлемых частей успешного осуществления программы Mystery Shopping. Заботится о них будет именно новый сотрудник. Помимо преодоления трудностей в работе, Менеджер по поддержке также будет заниматься улучшением условий работы Тайных Покупателей, разработкой программ лояльности, обучения, конкурсов и опросов для того, чтоб сделать труд Тайных Покупателей еще более интересным, эффективным и полезным.

Как известно, миссия Тайного Покупателя заключается в контроле сервиса. Люди этой профессии совершают визиты и осуществляют оценки для того, чтобы качество обслуживания в различных отраслях постоянно улучшалось.  Впервые на рынке услуг Mystery Shopping будет проводиться комплексная деятельность по улучшению условий работы Тайных Покупателей.

 

Теперь со всеми вопросами и проблемами Тайные Покупатели могут обратиться к Менеджеру по поддержке, контакты которого указаны на сайте.

Расскажите друзьям про новость

Новое видео