13 Июл 2012, 06:28

Александр Толкач, директор по внешним связям ДТЭК, о своих впечатлениях от КСО в Украине

Приехав работать в Украину, я был по-хорошему изумлен тем, что здесь происходит в области социальной ответственности.

Александр Толкач, директор по внешним связям ДТЭК, о своих впечатлениях от КСО в Украине

Приехав работать в Украину, я был по-хорошему изумлен тем, что здесь происходит в области социальной ответственности. В России представители бизнеса не столь глубоко вникают в социальные проекты. Да, компании реализуют отдельные инициативы, рапортуют об их результатах. Но в реальности все заканчивается перечислением денег местным бюджетам, и доноры не слишком беспокоятся о том, на что эти деньги потрачены. Главное — чувство выполненного долга. А в Украине как минимум некоторым бизнесам интересно действительно что-то изменить в жизни людей.

 

Возможно, поэтому мне и не импонирует термин «корпоративная социальная ответственность». Словно ты кому-то что-то должен. Принятое ООН понятие «устойчивое развитие» намного лучше отражает суть эффективных инициатив в этом направлении. Компания инвестирует в общество не потому, что ему что-то должна, а потому, что если общество не будет развито, у бизнеса нет будущего. Это честный тезис, который можно понять, только если смотреть на бизнес стратегически, в долгосрочной перспективе.

 

Большинству топ-менеджеров, выросших на постсоветском пространстве, такое понимание дается сложно. Люди привыкли думать пятилетками. А «устойчивое развитие» подразумевает вещи, которые будут значимы через десять и более лет. На Западе это уже усвоили. Мы же только в начале пути.

 

Есть еще один важный вопрос — доверие. О нем много говорили на Всемирном экономическом форуме в Давосе в этом году, рассуждая о будущем крупного бизнеса, в том числе энергетического. Данные многочисленных исследований свидетельствуют о том, что люди, общественные организации бизнесу не доверяют. Что же нужно сделать, чтобы сформировать доверительные отношения? Приходим к тому же ответу: признать, что без развития общества невозможно и стабильное развитие бизнеса, и включиться в проекты, которые долгосрочно повышают качество жизни людей.

 

Понимая это, мы сконфигурировали для себя новую модель социальной ответственности. Больше никаких точечных инвестиций и проектов «дайте нам денег, а мы сами решим, как их потратить».

 

Теперь развитие социальной инфраструктуры в городах мы начинаем с составления карты проблем. Потом решаем, что мы можем взять по деньгам на себя, в чем можем помочь городу консультативно, а в какие проекты привлечь партнеров. И на основе этого формируем стратегию и бюджет для каждого города.

 

Дважды в год мы проводим собрания мэров городов нашего присутствия в неформальной обстановке. Это позволяет представителям городских властей поделиться проблемами и опытом их решения, убедиться, что будущее города и ДТЭК связано неразрывно на долгие годы. Что мы — не источник быстрого получения денег на латание дыр (а дыр, естественно, хватает), а партнер, с которым можно работать долгосрочно. Помимо финансовых средств, у нас есть значительный интеллектуальный ресурс. Есть возможность пригласить к сотрудничеству международные организации, такие как USAID, ООН, у которых есть значительный опыт в реализации проектов социального развития, но до которых самим городам порой трудно достучаться.

 

Для нас очень важно получать обратную связь от собственных сотрудников, местных властей, жителей регионов присутствия Компании и других стейкхолдеров. Прежде чем вынести решение в рамках социальной ответственности, мы обсуждаем его коллегиально на заседании Комитета по устойчивому развитию при Правлении. Чтобы определить потребности и приоритеты в сфере социального развития регионов, проводим анкетирование среди работников наших предприятий, затем выносим проект на обсуждение городской общины. С одной стороны, такое взаимодействие позволяет нам более эффективно внедрять социальные проекты. С другой — формирует культуру устойчивого развития внутри Компании и в среде ее партнеров.

 

Информационные проекты — такие, как — это еще один способ общения, обмена опытом и идеями. Это «место встречи» ответственных Компаний, где можно найти единомышленников и друзей. Мы рады, что можем поделиться своими наработками и поучиться у коллег. И может быть — вместе немного изменить мир к лучшему.

 

 

Расскажите друзьям про новость

Новое видео