Зачем в Kernel решили сделать блогеров из сотрудников компании, и что из этого получилось
Руководитель департамента коммуникаций, PR и GR компании Kernel Оксана Коваль на X-Ray Marketing Conference рассказала, почему компания отказалась от сотрудничества с популярными инфлюенсерами и растит блогеров из членов команды. Делимся ключевыми тезисами ее выступления.
<em>Люди верят людям, а не компаниям, СМИ, государству. Сегодня социальные медиа — ключевые СМИ. Рулят микроинфлюенсеры, а не блогеры-миллионники. Это обычные пользователи FB, Instagram, TikTok, популярные в определенном круге людей. Они «ближе» и понятнее, следовательно уровень доверия выше.</em>
Потому в компании создали KIP — Kernel Influencers Project, и решили сделать блогеров из внутренних сотрудников компании.
В Kernel задались следующими целями:
- сформировать пул внутренних адвокатов бренда, которые станут внешними инфлюенсерами и будут регулярно «эфирить» о компании на личных страницах в соцсетях;
- «зарядить» и поддержать позитив о компании в офлайне;
- критическая масса позитивного контента, сгенерированного сотрудниками, сможет перекрывать периодический негатив, который появляется в соцсетях.
Искать «внутренних» инфлюенсеров решили среди тех сотрудников, которым в принципе нравится вести блог, у которых уже были подписчики и желание делиться информацией.
<em>Мы понимали, что их фолловеры — это наша ЦА. Затем придумывали различные активности, не только для членов команды, но и для их жен, детей, чтобы расширять количество тех, кто рассказывает о нас. «Внутренних» блогеров мы всячески поощряли сувениркой.</em>
В результате наши охваты в соцсетях составляют 2 млн в месяц.
Больше о том, как Kernel вовлекает команду делиться информацией о компании, смотрите в видео:
Знайшли помилку? Виділіть її та натисніть Ctrl+Enter
27 апреля 2021, 10:17