Лишь 41% компаний могут доказать ROI от ИИ в маркетинге: исследование

Если в прошлые годы все говорили о внедрении ИИ, то сейчас все внимание приковано к практике его использования.

Искусственный интеллект встроен в большинство рабочих процессов

В этом году 91% маркетологов говорят, что активно используют ИИ в работе. Это на 28% больше, чем в прошлом году. Поскольку ИИ стал частью рабочих процессов, команды отмечают заметный рост производительности:

• 50% быстрее выводят продукты на рынки;
• 75% пользователей ИИ испытывают большую удовлетворенность работой;
• 45% смогли понизить операционные расходы.

ROI есть, но доказать его стало сложнее

По мере того как ИИ переходит от экспериментов к ядру маркетинговых процессов, изменяются и ожидания.

В прошлом году 49% маркетологов могли доказать ROI от ИИ, сегодня только 41%. И не потому, что искусственный интеллект приносит меньшее значение. Проблема в том, что роста производительности уже недостаточно. Руководство ожидает конкретных бизнес-результатов.

Підписуйтесь на наc в Telegram

Компании, которым удалось адаптировать свои подходы к измерениям, показывают положительные результаты. 60% получают ROI в 2-3, а то и более раза выше.

Масштабирование — главный вызов

Если в прошлом году основными барьерами были бюджет, навыки и поддержка руководства, в 2026 году проблемы сместились внутрь операционной модели.

MRKTNG марафон 2026 — «Підкреслити головне»

Забудь про універсальні правила — їх більше немає. MRKTNG марафон 3 червня 2026 року — про маркетинг у реальному хаосі: коли інструментів більше, ніж ясності, а результат залежить від того, що ти обереш. Твоє місце вже чекає!

У програмі — панельні дискусії про виклики ринку, подкаст просто на сцені, нон-стоп лекції від топів ринку, розбір рішень, нагородження X-RAY і багато нетворкінгу.

Подати заявку

Основными вызовами называют:

• проверки бренда, юридические и комплаенс-процессы;
• недостаточное качество результатов;
• риски, связанные с данными и конфиденциальностью.

Как защитить данные при работе с ИИ: ключевые советы для пользователей

Маркетинговые роли изменяются под влиянием ИИ

Поскольку ИИ переходит с факультативного на обязательный, маркетинговые роли и структуры изменяются. 65% команд уже играют отдельные роли, связанные с ИИ.

А треть маркетологов теперь еще отвечают за ИИ-стратегию, правила и управление.

Какие самые сильные команды

Наиболее зрелые маркетинговые команды масштабно внедряют ИИ в свою деятельность, и вот что, по мнению Jasper, их отличает:

• контент работает как система;
• управление ИИ встроено в процессы и легко масштабируется;
• четко понятно, кто за что отвечает;
• есть уверенность в результатах и ​​окупаемости ИИ;
• долгосрочное операционное мышление;
• использование инструментов и процессов, заточенных под маркетинг.