Как трансформировать ветеранскую политику в системную коммуникацию и культуру: опыт IDS Ukraine
Украинский бизнес проходит этап трансформации: от разовых финансовых пожертвований до системной ценностно ориентированной поддержки ветеранов. Компания IDS Ukraine, лидер рынка бутилированных вод («Моршинская», «Миргородская», «Аляска»), демонстрирует пример того, как интеграция ветеранской темы в корпоративную ДНК и масштабные маркетинговые активации становятся инструментом общественных изменений. Поддержка ветеранов в этом кейсе рассматривается не через призму ограничений, а как вклад в восприятие силы и стойкости.
Системный подход к КСО был частью стратегии IDS Ukraine задолго до полномасштабного вторжения. Продолжительное время компания фокусировалась на экологических инициативах, таких как сотрудничество с WWF в рамках программы «Разом за природу» с высадкой 20 тыс. деревьев или проект «Зелена торба», обеспечивший сбор и переработку более чем 100 т пластика за пять лет.
Гуманитарное и социальное направления были сосредоточены на поддержке людей и развитии общин, где работают заводы компании. Также компания активно популяризировала здоровый образ жизни, спонсируя местные спортивные и культурные мероприятия.
Этот опыт построения долгосрочных партнерств стал базой для переформатирования гуманитарного направления после 24 февраля 2022 года.
Для компании работа с ветеранами начинается внутри коллектива. Из 263 мобилизованных сотрудников IDS Ukraine уже 24 человека вернулись к исполнению профессиональных обязанностей. Это поставило перед бизнесом задачу не только технической адаптации рабочих мест, но и подготовки всего персонала к бесстигматическому общению. Формирование среды, где уважение является базовой нормой взаимодействия, стало приоритетом внутренних коммуникаций. Это заложило фундамент ежедневной поддержки ветеранов. IDS Ukraine стратегически сотрудничает с реабилитационным центром Next Step Ukraine с 2018 года. В течение 2024–2025 годов только на реабилитацию, протезирование и приобретение уникального оборудования было направлено более 5 млн гривен.
Ключевым в коммуникации является фокус на реальных историях ветеранов, транслирующих сообщения: «Общество должно видеть их силу, а не их травмы». Это усиливается посредством масштабной кампании «Воля рухатись вперед», которая стала примером успешной механики объединения бизнеса, благотворительности и потребителей вокруг общих целей.
Продуктовая составляющая инициативы реализована благодаря энергетику «Воля», где одна гривня от каждой проданной банки со вкусом «Оригинальный» направляется непосредственно на нужды центра Next Step Ukraine. В то же время спортивные партнерства с массовыми событиями, такими как «Бігозбір» и Киевский полумарафон, позволяют конвертировать физическую активность участников в реальную финансовую помощь ветеранам.
Благодаря комплексной работе со СМИ и привлечению лидеров мнений общий охват кампании достиг около 5 млн человек. Такой подход позволил не только собрать денежные средства, но и сделать культуру корректного взаимодействия с ветеранами и уважение их опыта важной темой общественного диалога.
Пример IDS Ukraine демонстрирует рынку, что стратегическая поддержка является долгосрочной инвестицией в социальный капитал страны, где финансовая помощь сочетается с внедрением новых стандартов корпоративной этики.
