Amazon откроет физический магазин с умными примерочными
Amazon Style — это новый тип физического магазина от гиганта онлайн-покупок, который будет сфокусирован на одежде, обуви и других модных аксессуарах. Магазин откроется в торговом центре The Americana at Brand в Лос-Анджелесе в конце этого года, и станет «первым в истории магазином физической одежды Amazon».
Amazon заявляет, что вешалки для одежды будут снабжены QR-кодами, которые покупатели смогут отсканировать, чтобы увидеть доступные размеры, цвета, оценки клиентов и информацию о продукте. Затем одним нажатием кнопки выбранные вещи будут отправлены в примерочную для примерки без необходимости предварительно рыться в стеллажах. Amazon также отправит дополнительные товары, которые, по мнению его алгоритмов, могут вам понравиться. В рекламном ролике показано, как приложение Amazon оповещает клиентов о готовности примерочной.
В примерочных также будут собственные сенсорные экраны, чтобы клиенты могли попросить принести им больше вещей. Товары можно либо приобрести в магазине, либо сохранить в приложении Amazon Shopping, чтобы купить их позже. Кроме того, клиенты дома могут использовать приложение, чтобы найти одежду, которую они хотят, прежде чем доставить ее в магазин Amazon Style для личной примерки. Магазин будет поддерживать Amazon One, технологию, позволяющую оплачивать товары, используя ладонь для подтверждения личности.
Явно отсутствует какое-либо упоминание о технологии Amazon «Just Walk Out», которая ранее использовалась в собственных магазинах Amazon Go и Amazon Fresh, позволяющей покупателям брать товары и выходить без необходимости платить за них на кассе.
Amazon заявляет, что новый магазин гораздо более компактен, а Amazon Style может предложить «более чем в два раза больше стилей», чем традиционный магазин аналогичного масштаба.
Хотя Amazon, по-видимому, в значительной степени полагается на автоматизацию, в новом магазине Style по-прежнему будут работать традиционные сотрудники, которые будут заниматься обслуживанием клиентов, доставкой товаров в примерочные, помощью покупателям на кассе, управлением служебными помещениями и обработкой платежей.
