82% покупателей используют социальные сети для совершения покупки

Социальная коммерция переживает бум: более 82% респондентов ранее узнавали о продукте в социальных сетях и совершали покупку с помощью своего мобильного телефона.

Новый отчет о социальной коммерции The Influencer Marketing Factory показал, что все больше людей предпочитают онлайн-покупки (40%) по сравнению с покупками только в магазине (13%). Почти половина (47%) используют оба способа совершения покупок.

Однако доля покупателей, совершающих покупки только в Интернете, значительно выше среди более молодых клиентов.

Около 57% из 1000 опрошенных клиентов заявили, что ранее покупали что-то во время просмотра прямой трансляции в приложении для социальных сетей, при этом 72% высоко оценили этот опыт.

Підписуйтесь на наc в Telegram

Колоссальные 29% покупают товары в социальных сетях не реже одного раза в неделю, а 24% покупают чаще, чем раз в неделю.

Мода, красота и товары для дома являются предпочтительными категориями для покупок в социальных сетях, что неудивительно, если взглянуть на доминирующих рекламодателей и аккаунты в Instagram и других.

MRKTNG марафон 2026 — «Підкреслити головне»

Забудь про універсальні правила — їх більше немає. MRKTNG марафон 3 червня 2026 року — про маркетинг у реальному хаосі: коли інструментів більше, ніж ясності, а результат залежить від того, що ти обереш. Твоє місце вже чекає!

У програмі — панельні дискусії про виклики ринку, подкаст просто на сцені, нон-стоп лекції від топів ринку, розбір рішень, нагородження X-RAY і багато нетворкінгу.

Подати заявку

В то время как учетные записи брендов были доминирующими факторами, побуждающими покупателей совершать покупки, инфлюенсеры занимали второе место и опережали семью и друзей.

В праздничный сезон 76% купили что-то в социальных сетях.

Очевидно, что социальная коммерция продолжает расти, несмотря на то, что ограничения, связанные с пандемией, подходят к концу. Accenture прогнозирует, что социальная коммерция может утроиться к 2025 году.