Недавно прошедшая в Амстердаме TNW Conference 2017 выплеснула в мир столько взрывных идей, теорий и тенденций, что оставить их лишь в обсуждениях во время конференции было бы преступлением. Чего только стоит тема развития технологий – о ней несколько слов и тезисов. 

Сейчас все становится смарт – smart watch, smart fridge. Но что произойдет, если соединить все эти технологии вместе? Комфортно ли будет, когда все окружающие предметы разговаривают с тобой?

Жить стало очень удобно, ведь столько гаджетов делают работу за нас. Например, кормят наших животных в определенное время. Но если прочитать сроки и условия на сайте производителя, то станет ясно, что компания не берет на себя ответственность за здоровье нашего питомца, и если что-то случится (к примеру, электричества не будет, гаджет сломается или сервер не будет работать) и животное пострадает (или еще хуже – умрет), компания-производитель не понесет никакой ответственности за это. Так действительно ли сегодняшние гаджеты достаточно смарт, чтобы мы могли на них положиться?

Сейчас эра прерывающих технологий (interruptive Technology) (емейлы, звонки, месседжи), которые врываются в нашу жизнь тогда, когда им нужно, а не тогда, когда мы их ждем. 

Но нам нужны другие технологии – calm Technology, которые позволяют человеку упростить его повседневную жизнь. Важны не сами технологии, а их отношение к нам, ведь они интегрируются в нашу жизнь, не прерывая ее, и могут забирать только некоторое наше внимание и только тогда, когда это действительно необходимо. К примеру, чайник, который свистит или как-то по-другому сигнализирует, когда вода закипела.

Нам нужны другие технологии – calm Technology, которые позволяют человеку упростить его повседневную жизнь

Итак, что же все-таки нам должны технологии? 

Расширять наше периферийное внимание, предоставляя все больше возможностей пользователю от одного и того же действия. Например, во время вождения можно получить гораздо больше дополнительной информации о том, что происходит вокруг, нежели от того, что пользователь видит через лобовое стекло. 


Информировать и давать уверенность. К примеру, банальный индикатор погоды, встроенный в разные гаджеты. 


Брать лучшее от технологий и человеческой природы: машины не должны вести себя как люди, а люди – как машины. Так, Google знает о нас уже достаточно много, но у нас все еще есть выбор из множества вариантов по результатам поисковой выдачи, в то время как Amazon предлагает именно то, что соответствует полученным данным о нас, и это может пугать. 


Они могут говорить, но не должны разговаривать. 


Учитывать социальные нормы. Для того чтобы привыкнуть к каким-то кардинально другим технологиям, таким как Google-очки или Tesla, нужно время. Изначально пользователям страшно. 


Их должно быть ровно столько, сколько нужно, чтобы решить конкретную проблему.


Одновременно приносить пользу и сегодня, и в будущем. 


Позволять людям достигать своих целей с минимальными затратами ментальных усилий.

Брать лучшее от технологий и человеческой природы: машины не должны вести себя как люди, а люди – как машины

Уже наступила эра, когда как можно больше процессов происходят на самом устройстве. Поэтому важно понимать, что постоянное переключение на «облако» – это ненужная и небезопасная трата пропускной способности. 

Но все же самым дефицитным ресурсом в 21 веке будет не технология, а внимание. Поэтому первоочередная задача человека не должна быть вычислительной.

Закажите свежий номер MMR


Для оформления заказа заполните поля и нажмите кнопку «Отправить заявку»

ОФОРМИТЬ ГОДОВУЮ ПОДПИСКУ