Всем рекламистам вовсе не обязательно знать о том, что использует их целевая аудитория для поиска информации в интернет - Dell или Macbook, каким браузером пользуется - Internet Explorer или FireFox. Но если это касается мобильного маркетинга, маркетолог должен быть осведомлен, каким телефоном пользуется человек, являющийся объектом рекламной кампании. Издание
"Мобильное устройство позволяют получить очень полезную дополнительную информацию о потребителе, если вы решили опираться в своей рекламной кампании на мобильный маркетинг", - говорит Майк Файолл, менеджер по маркетингу сети мобильной рекламы AdMob, - таргетинг по типу устройств дает возможность «разбить» аудиторию на группы и конкретизировать предложения ".
Кем именно являются пользователи смартфонов, и что выбор мобильного устройства может сказать о них? Познакомьтесь с личностями, которые стоят за 5-ю наиболее популярными в мире брендами.
BLACKBERRY
Типический пользователь: Седоволосый бизнесмен
Владельцем BlackBerry все еще является бизнесмен, который пользуется устройством прежде всего для e-mail деловой переписки, мгновенных сообщений и просмотра приложений. Они не «посещают» интернет так часто, как другие владельцы смартфонов, но все же, когда они это делают, проводят в он-лайн пространстве гораздо меньше времени. «Они почти не скачивают музыку и игры, не пользуются графическими услугами, мобильным общением или просмотром видео» - сообщают результаты исследований Nielsen Mobile. 60% пользователей BlackBerry женаты и большинство получают заработную плату более $100 000 в год.
ANDROID
Типический пользователь: Преданный читатель Gizmodo (популярный хайтек-сайт - MMR)
Согласно исследованию, 33% пользователей Android - не состоят в браке и, по данным Ad Mob's, 73% пользователей - мужчины. Г-н. Зальтцер из Millennial называет этот телефон "грубым, похожим на робота-терминатора", но так как он выпускается несколькими поставщиками, такими как Droid от Verizon и AT&T, Android все же находит своего потребителя в разных категориях.
IPHONE
Типический пользователь: Креативный директор с неприлично высоким доходом
Пользователь iPhone одержим технологичностью, богат и скорее всего не имеет детей и семьи. У 62% владельцев iPhone нет детей, в отличие от 54% пользователей BlackBerry и Android. Наверно, нехватка счетов из колледжей является причиной, почему iPhone может похвастаться наибольшим процентом пользователей с доходом более $100 000, пишут исследователи Nielsen.
Владельцы IPHONE находят ему гораздо более широкое применение, нежели просто e-mail переписка или отправка смс, и являются очень активными web-пользователями. Они более склонны к совершениям покупок через телефон, загрузке приложений и контента.
PALM
Типический пользователь: Бывший пользователь Palm Pilot
Palm имеет наибольшее количество пользователей от 35 до 44 лет, чем любые другие производители, говорят исследования ComScore. Владельцев Palm намного меньше и их количество идет на спад - доля рынка компании уменьшилась с 8.3% до 6.1% с сентября по декабрь 2009 года. Данные показывают, что потребители этого бренда - люди старшего поколения, многие из них использовали Palm десятилетие назад, когда был популярным Pilot Palm.
IPOD TOUCH
Типический пользователь: Ваш ребенок
Хотя iPod Touch, не телефон, он является устройством, с помощью которого рекламщики могут достичь своей целевой аудитории. Пользователи Touch молоды - согласно AdMob, 65% из них моложе 17, они любят играть в игры и слушать музыку. Их можно назвать "машинами по загрузке приложений и музыкальных плееров". Владельцы Touch закачивают в среднем 12 приложений в месяц, что в три зараз больше, чем пользователи iPhone и Android, а также тратят 100 минут в день, используя IPOD TOUCH (это на 25% больше времени, которое тратят на свои девайсы владельцы iPhone и Android ).
Итак, какой подход к потребителю каждого из этих устройств использовать маркетологам?
IPHONE: Используйте приложения, направленные на развлечения и утилиты, приспособленные для тач-скринов и ориентированых на молодую, богатую аудиторию, которую интересуют игровые характеристики. "Мы бы не рекомендовали iPhone только для запуска продукта, если бы не было такой тесной связи между пользователями GTI (издатель и дистрибьютор видео игр) и iPhone," говорит Дэниел Розен, глава AKQA Mobile.
IPOD TOUCH: То, что работает на iPhone, чаще всего работает и на iPod Touch, но маркетинг для этих «детских » устройств требует более развлекательно ориентированных приложений.
BLACKBERRY: «Приложения для BlackBerry не так успешны,- говорит Мария Мандел, старший исполнительный директор Ogilvy Digital Lab. Только полезные приложения (например, с картами, разработанные для людей, которые часто путешествуют) могут быть интересны для этой аудитории».
ANDROID: Программы с передовыми технологиями должны сработать именно для аудитории ANDROID. "Сейчас мы ищем приложения, которые помогут Android использовать все возможности, предоставленные мобильными телефонами," говорит г-жа Мандел.
PALM: Телефоны Palm могли бы стать хорошим способом выжать больше из денег, потраченных на мобильные сайты, разработанные для BlackBerry. Мобильные страницы, созданные для бизнесменов BlackBerry также доступны и на телефонах Palm, поэтому реклама на них может охватить некоторое количество пользователей
Перевод для MMR Оксана Ломага














